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Conheça o perfil do novo consumidor e como se adaptar a ele

Cada vez mais, a internet é parte da vida das pessoas. Inclusive, já se diz que as barreiras entre a vida online e offline estão sendo derrubadas, não havendo diferenciação efetiva entre o que se vive virtualmente e o que se vive na realidade. Essa ampla influência da hiperconectividade mudou, nos últimos 20 anos, a forma como lidamos com nossas relações pessoais, profissionais e de compra. É nesse sentido que se fala de um perfil do novo consumidor. Se antes o consumidor era uma parte passiva na relação de compra, a quem cabia a escolha na etapa de conversão de vendas, tendo uma comunicação hierarquizada com as empresas, agora se tornou uma parte mais ativa, capaz de influenciar no processo de decisão e exercer a comunicação horizontalizada em tempo real. Seja no smartphone, tablet, notebook ou smartwatch, a internet mudou nossos hábitos de consumo irremediavelmente. Consumimos muito mais produtos e…

Rebranding: saiba como fazer um reposicionamento de marca perfeito

A forma como as pessoas veem a sua marca importa. Tão relevante quanto oferecer bons produtos e um ótimo atendimento, portanto, é criar a imagem correta para o público. No entanto, nem sempre o lugar que o negócio ocupa agora é onde ele deve se manter — e, para mudar isso, surge o reposicionamento de marca. A partir de algumas ações essenciais, a etapa faz com que o seu estabelecimento seja visto de um jeito diferente. Assim, é possível alcançar novos objetivos e obter o desempenho condizente com a proposta do empreendimento. Mas, afinal, como ter sucesso na tarefa? Neste post, mostraremos o que você precisa saber sobre o rebranding. Continue lendo! Reposicionamento de marca: o que é isso? Tudo o que uma empresa faz ou oferece gera um impacto na visão do público. Uma grife de luxo, por exemplo, é vista pelas pessoas como uma alternativa exclusiva, cara e…